“Qualität ist kein Zufall, sie ist immer das Ergebnis angestrengten Denkens.”
— John Ruskin
Und so funktioniert's
Unser Fertigungslabor ist nach DIN ISO 13485 und ISO 9001 zertifiziert.
Hierdurch ist gewährleistet, dass ausnahmslos anhand eines Qualitätsmanagementsystems gearbeitet wird. Dies beinhaltet unter anderem Dokumentationspflicht, Kontrolle der Arbeitsumgebung, Prozessüberwachung und weitere Punkte, welche erfüllt werden müssen.
Wir verwenden nur hochwertige, CE-zertifizierte Materialien, die Ihnen bekannt sind.
Zu jedem Zahnersatz erhalten Sie von uns eine Liste der verwendeten Materialien und eine Konformitätserklärung.
1. Auftragserteilung & Abholung
Nach Klärung offener Fragen und der Auftragserteilung, wird die Arbeit innerhalb von 2 Stunden von unseren Logistikpartnern bei Ihnen abgeholt. Für den sicheren Versand stellen wir Ihnen unser Verpackungsmaterial kostenfrei zur Verfügung.
2. Kontrolle & Versand
Der Auftrag wird umgehend bei uns in Kiel durch unsere Zahntechniker kontrolliert und anschließend via Luftfracht an unser TÜV-zertifiziertes Meisterlabor in China oder der Türkei weitergeleitet.
3. Fertigung & Qualitätscheck
Ihr Zahnersatz wird in präziser Feinarbeit durch hoch qualifizierte Mitarbeiter hergestellt. Dabei verwenden wir ausschließlich hochwertige Materialien renommierter Markenhersteller. Anschließend wird die Arbeit durch Zahntechniker vor Ort geprüft.
4. Rücksendung & Endkontrolle
Wieder mit Luftfracht zugestellt, durchläuft die fertige Arbeit in Kiel eine weitere Kontrolle. Wir arbeiten nach den strengen Richtlinien des deutschen Medizinproduktegesetzes. Die abschließende Prüfung sichert unsere hohen Qualitätsansprüche. Die Konformitätserklärung wird erstellt und geht mit der fertigen Arbeit in den Versand.
5. Zustellung des Zahnersatzes
Termintreue wird bei uns groß geschrieben. Wenige Tage nach Auftragsannahme – und natürlich fristgerecht – ist die fertige Arbeit wieder bei Ihnen. Je nach Arbeitsart in der Regel bereits nach 10-12 Werktagen.